مقدمة
مرحباً بكم في تطبيق "حلفا ستور". نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بكم عند استخدام تطبيقنا، بما يتماشى مع معايير حماية البيانات العالمية ومتطلبات متجر Google Play.
1. المعلومات التي نجمعها
- واجهة الإدارة (Admin Interface): يتضمن تطبيقنا وحدة إدارية داخلية مخصصة لإدارة المحتوى، وتتطلب تسجيل دخول المسؤولين عبر البريد الإلكتروني. كما نستخدم تقنية التحقق عبر البصمة (Biometrics) في هذه الوحدة فقط لضمان إدارة المحتوى بشكل آمن ومنع الوصول غير المصرح به.
- المعلومات الحيوية: نؤكد أن معالجة البصمة تتم محلياً عبر نظام تشغيل الهاتف في واجهة الإدارة فقط، ولا يتم الوصول إليها أو تخزينها من قبل التطبيق أو خوادمنا.
- الإشعارات (FCM): نجمع معرف الجهاز (Device Token) للمستخدمين لإرسال تنبيهات العروض والتحديثات.
- البيانات العامة للمتاجر والمنتجات: يتم جمع وعرض معلومات الأعمال (اسم، هاتف، موقع) وصور المنتجات التي يقدمها أصحاب المتاجر للجمهور. نؤكد أن الصور المرفوعة هي صور عامة للمنتجات والخدمات فقط.
- التقييمات المحلية: يتم تخزين تقييماتك للمتاجر محلياً على هاتفك لضمان نزاهة التقييم ومنع التكرار.
2. خدمات الطرف الثالث
نحن نستخدم خدمات خارجية موثوقة لتشغيل التطبيق، وتشمل:
- Google Firebase: لتخزين البيانات وإدارة الإشعارات.
- ImgBB: لاستضافة صور المنتجات العامة. تخضع هذه الصور لسياسة خصوصية ImgBB، ونحثكم على مراجعة سياساتهم.
- منصات التواصل (واتساب): لتسهيل التواصل المباشر مع المتاجر. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات.
- ملاحظة: هذه المواقع الخارجية لا تخضع لسيطرتنا المباشرة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تسهيل التواصل بين المستخدمين والمتاجر.
- إرسال تنبيهات فورية (Notifications) حول العروض الجديدة.
- تأمين لوحة التحكم باستخدام تقنيات التحقق الحديثة.
- تحسين أداء التطبيق وفهم تجربة المستخدم.
- ملاحظة: العروض المعروضة هي محتوى تجاري محلي مقدم من المتاجر مباشرة، ولا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات إعلانية خارجية.
4. حماية البيانات ومشاركتها
- التشفير: جميع البيانات المتبادلة مشفرة عبر بروتوكول SSL.
- المشاركة: نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي جهات خارجية. البيانات المعروضة هي فقط البيانات العامة التي يختار أصحابها مشاركتها للترويج لأعمالهم.
5. سياسة الاستخدام والمسؤولية
- الربط المباشر: يعمل التطبيق كحلقة وصل بين المستخدم والتاجر. أي معاملات أو تواصل يتم خارج التطبيق (واتساب أو اتصال) هي مسؤولية الطرفين، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عما يدور خارج المنصة.
- الرقابة والموافقة: تخضع جميع المنتجات لمراجعة دقيقة من قبل المشرفين قبل النشر لضمان جودة المحتوى ومناسبته للعملاء.
6. حقوق المستخدم
يحق لك دائماً طلب مسح بياناتك أو الاستفسار عن كيفية معالجتها. يمكنك التواصل معنا لطلب حذف حسابك أو بياناتك.
7. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في التطبيق. ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.
8. اتصل بنا
لأي استفسار أو لطلب حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
Basilgobara31@gmail.com
Introduction
Welcome to "Halfa Store". Your privacy is our priority. This policy explains how we collect, use, and protect your information when using our app, in compliance with global data protection standards and Google Play requirements.
1. Information Collection
- Admin Interface: Our app includes an internal administrative module for content management, requiring admin login via email. We use Biometric authentication in this module only to ensure secure content management and prevent unauthorized access.
- Biometric Info: We confirm that biometric processing occurs locally via the device operating system in the Admin interface only; it is not accessed or stored by the app or our servers.
- Notifications (FCM): We collect the Device Token to send offers and update alerts via Firebase Cloud Messaging.
- Public Store & Product Data: We collect business info (name, phone, location) and product images provided by owners. Uploaded images are strictly public product/service images.
- Local Ratings: Your store ratings are stored locally on your device to ensure rating integrity and prevent duplicates.
2. Third-Party Services
We use trusted third-party services to operate the app, including:
- Google Firebase: For data storage and notification management.
- ImgBB: For hosting public product images. These images are subject to ImgBB's privacy policy, which we encourage you to review.
- Communication Platforms (WhatsApp): To facilitate direct contact with stores. Please review their respective privacy policies.
- Note: These external sites are not under our direct control.
3. How We Use Your Info
- Facilitating communication between users and stores.
- Sending instant notifications for new offers.
- Securing the admin dashboard with modern authentication.
- Improving app performance and user experience.
- Note: Displayed offers are local commercial content provided directly by stores. We do NOT share your personal data with any third-party advertisers.
4. Data Protection & Sharing
- Encryption: All exchanged data is encrypted via SSL.
- Sharing: We do not sell, rent, or share your personal data with any third parties. Only public data explicitly shared by business owners for promotion is displayed.
5. Usage Policy & Responsibility
- Direct Connection: The app acts as a link between users and merchants. Any interactions or transactions occurring outside the app (WhatsApp/Calls) are the sole responsibility of both parties. We bear no legal responsibility for off-platform interactions.
- Moderation: All products undergo strict moderator review before publication to ensure content quality and customer satisfaction.
6. User Rights
You have the right to request data deletion or inquire about how it is processed. You can contact us to delete your account or data.
7. Policy Updates
We may update this policy to reflect app changes. We recommend reviewing this page periodically.
8. Contact Us
For any inquiries or data deletion requests, contact us via email:
Basilgobara31@gmail.com
